Teilnehmer einer Gruppenunterhaltung haben verschiedene Rollen. Sie sind entweder Gruppen-Admin oder ein Gruppen-Mitglied. Die Rollen sind auf allen Geräten sowie auf allen Plattformen synchronisiert. Jede Gruppenunterhaltung hat mindestens einen Admin, der die höchste Berechtigungsstufe besitzt. Der Ersteller einer Gruppe ist standardmäßig der Gruppen-Admin und dieser ist auch der einzige, der die Gruppenunterhaltung löschen kann. Es kann mehrere Gruppen-Admins geben.
Gruppen-Mitglieder
Gruppen-Mitglieder haben keine Berechtigung, Gruppenunterhaltungen zu verwalten. Sie können nur ihre persönlichen Einstellungen ändern.
Berechtigungen:
- Benachrichtigungseinstellungen
- Archivieren der Unterhaltung
- Temporäre Nachrichten
- Verlassen der Unterhaltung
Gruppen-Admins 
Gruppen-Admins verwalten die Rollen, den Namen der Unterhaltung sowie die Einstellungen.
Berechtigungen:
- Gruppen-Mitglieder hinzufügen und entfernen
- Dienste hinzufügen und entfernen
- Ein- und Ausschalten von "Gäste erlauben"
- Ein- und Ausschalten des Timers für alle Nachrichten in einer Unterhaltung
- Rolle der Teilnehmer ändern
- Gruppenunterhaltung umbenennen
- Lesebestätigungen aktivieren bzw. deaktivieren
- Berechtigungen der Gruppen-Mitglieder
Als Gruppen-Admin die Rolle anderer Teilnehmer verändern:
In der Unterhaltungsliste:
- Die entsprechende Gruppenunterhaltung auswählen.
- Den Gruppennamen im oberen Bereich auswählen.
- Den Teilnehmer auswählen.
- Gruppen-Admin ein- oder ausschalten.