Auf iPhone und iPad
Wire verwendet den Push-Benachrichtigungsdienst von Apple (APN), um Sie auf den Eingang einer neuen Nachricht hinzuweisen.
Um sicher zu stellen, dass Sie Benachrichtigungen erhalten, sind hier einige Vorschläge für Ihre iPhone- und iPad-Einstellungen:
- Gehe zu Ihren Geräte-Einstellungen.
- Wählen Sie Allgemein.
- Wählen Sie Hintergrundaktualisierungen.
- Wählen Sie die Umschaltfläche, um sie für Wire einzuschalten. Wenn sie bereits als eingeschaltet dargestellt wird, schalten Sie sie aus und dann wieder ein.
In Wire
- Wählen Sie Einstellungen .
- Wählen Sie Erweitert.
- Wählen Sie Push-Token zurücksetzen.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Erstellen Sie ein Backup.
- Melden Sie sich ab.
- Löschen Sie Wire.
- Installieren Sie Wire neu.
- Melden Sie sich an und stellen Sie Ihr Backup wieder her.