Was kann ich tun, wenn ich keine Benachrichtigungen erhalte?

  • Aktualisiert

Auf iPhone und iPad

Wire verwendet den Push-Benachrichtigungsdienst von Apple (APN), um Sie auf den Eingang einer neuen Nachricht hinzuweisen.
Um sicher zu stellen, dass Sie Benachrichtigungen erhalten, sind hier einige Vorschläge für Ihre iPhone- und iPad-Einstellungen:

  1. Gehe zu Ihren Geräte-Einstellungen.
  2. Wählen Sie Allgemein.
  3. Wählen Sie Hintergrundaktualisierungen.
  4. Wählen Sie die Umschaltfläche, um sie für Wire einzuschalten. Wenn sie bereits als eingeschaltet dargestellt wird, schalten Sie sie aus und dann wieder ein.

In Wire

  1. Wählen Sie Einstellungen .
  2. Wählen Sie Erweitert.
  3. Wählen Sie Push-Token zurücksetzen.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Erstellen Sie ein Backup.
  2. Melden Sie sich ab.
  3. Löschen Sie Wire.
  4. Installieren Sie Wire neu.
  5. Melden Sie sich an und stellen Sie Ihr Backup wieder her.

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